Специалист поддержки удалённых сотрудников со знанием английского языка (в архиве)

11 Октября

до 53 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ноябрьск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Yandex Crowd"

Каждый день Яндекс помогает пользователям находить ответы на свои вопросы, решать простые и сложные задачи. Но у самих сотрудников тоже могут быть вопросы. Например, как оформить отпуск, как настроить рабочий инструмент, какой фильм посмотреть. Мы ищем крутого специалиста, который сможет не только ответить на любой вопрос, но и сделать сотрудников более счастливыми.

Какие задачи вас ждут:

  • отвечать на обращения сотрудников;
  • работать плечом к плечу со смежными службами;
  • поднимать тревогу в случае ЧП;
  • иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
  • общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.

Мы ждём, что вы:

  • умеете говорить о сложном простым языком — сможете даже бабуле объяснить, что такое баг или фича;
  • дружите с буквами и запятыми — знаете орфографию, пунктуацию, строите логичный текст;
  • эмпатичны, доброжелательны, можете сказать доброе слово, если нужно;
  • не боитесь негатива и знаете, как с ним работать;
  • способны понять большой объём инструкций, в том числе технических;
  • знаете английский язык.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в поддержке или техподдержке;
  • получили техническое образование;
  • любите котиков.

Что мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство: вся зарплата белая, а с ней в комплекте — оплачиваемые отпуска и больничные;
  • удалённую работу — дома на диване, в любимой кофейне, в поездке — как угодно, главное — стабильный интернет;
  • компенсацию расходов на интернет;
  • график 2/2;
  • заработную плату 43500 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI до 10000 на руки;
  • страхование от несчастных случаев;
  • скидки и промокоды от наших партнёров — на учёбу, спорт или шоппинг;
  • работу в крутой и дружелюбной команде, где не только всему научат, но и плечо подставят, и за руку возьмут.

Ждём вашего отклика!

Похожие вакансии

21 Ноября

Специалист судебно исполнительного производства

Новый Уренгой

от 217 000 руб.

Компания "Сбербанк" Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста? Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся! Что мы...

Отправить резюме подробнее

21 Ноября

Консультант Т-Банк со знанием узбекского языка( Тинькофф )

Новый Уренгой

от 73 000 руб.

Компания "Тинькофф" Команда поддержки консультирует клиентов на таджикском, узбекском и русском языке по банковским вопросам. Мы развиваем...

Отправить резюме подробнее

20 Ноября

Консультант Т-Банка со знанием узбекского языка( Тинькофф )

Ноябрьск

от 73 000 руб.

Компания "Тинькофф" Команда поддержки консультирует клиентов на таджикском, узбекском и русском языке по банковским вопросам. Мы развиваем...

Отправить резюме подробнее

22 Ноября

Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)

Ноябрьск

от 25 000 до 40 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как...

Отправить резюме подробнее

22 Ноября

Оператор дистанционного колл-центра со знанием узбекского языка

Салехард

от 35 000 руб.

Компания "Тинькофф" Команда поддержки Т-Банка круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: