Менеджер по работе с клиентами

Описание



Корепанова Эльвина Фанильевна
Дата рождения: 07 октября 1990г.
Телефон: +7 (900) 3951265
Эл. почта: ziga1990@bk.ru
Семейное положение:
замужем, есть сын 11.10.2019

Цель
Получение должности кладовщика или менеджера по работе с клиентами в вашем учреждении.

Ключевые навыки и знания
Знание офисной техники, IBM SPSS Statistics, Microsoft Office, высокая скорость печати
Координация и планирование процессов, эффективное распределение ресурсов
Высокая внимательность и аккуратность при работе с документацией
Опыт работы с компьютерными программами (MS Office, информационные базы данных)
Ответственность за сохранность, контроль и учет материальных ценностей
Отличные коммуникативные навыки и умение работать в условиях многозадачности
Стрессоустойчивость и оперативное решение возникающих проблем
Опыт взаимодействия с логистическими службами и взаимодействия с клиентами

Личные качества
Желание развиваться, готовность пройти обучение для овладения необходимыми навыками
Ответственность за принятые решения и достижение результата
Грамотная устная и письменная речь
Целеустремленность в достижении поставленных целей
Внимательность к деталям
Увлечения - психология и саморазвитие, забота о здоровье

Опыт работы

Социолог
МУ ЦИСИ
03.09.2012 - 02.09.2022
Сбор, обработка и анализ данных
Ведение отчетов и документации
Организация и проведение опросов

Диспетчер такси
Работа диспетчером в различных службах такси г. Ноябрьска
10.2007 - 12.2011
Оперативное распределение заказов и контроль исполнения маршрутов
Ведение документации и отчетности
Взаимодействие с водителями и клиентами, решение экстренных ситуаций

Образование
2007-2012 гг.
Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина, квалификация: политолог по специальности

Дополнительное образование
11.2012-12.2012 гг.
Уральский Федеральный университет им. первого Президента России Б.Н. Ельцина, краткосрочное обучение по программе