Администратор гостиницы

Работа по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультирование гостей по вопросам наличия имеющихся услуг, наличием бонусных программ и т.д.

Прием мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривание претензий.
Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Оповещение руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании гостей. Набор и обучение персонала. Работа с компьютерными программами, знание кассовой дисциплины.