Специалист службы поддержки пользователей сервисов Плюс и Фантех
26 Октября 2024
от 30 000 руб.
Город:
Ноябрьск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Помогайте нам улучшать впечатления от развлекательных сервисов Яндекса: Музыки, Книг, Кинопоиска, Афиши и Билетов.Какие задачи вас ждут:
- рассказывать пользователям о сервисе в чатах и по электронной почте,
- собирать обратную связь;
- работать в панели администратора и редактировать шаблоны ответов;
- общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами, сообщать им о проблемах;
- выполнять другие задания, связанные с работой поддержки (за дополнительную плату).
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите и пишете;
- обладаете базовыми техническими знаниями;
- исполнительны и ответственны;
- легко находите нужное в разных источниках и не боитесь больших объёмов информации;
- спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро адаптируетесь к новым.
Для работы потребуются:
-
компьютер с операционной системой Windows 7 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц;
-
стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс;
-
тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с возможностью выбрать полную или частичную занятость;
- удалённую работу и график на выбор: 5/2, 4/2 или 2/2 с плавающими выходными. Графики будут определены после обучения;
- сдельную оплату и стабильный доход, средний уровень которого при полной занятости — от 30 000 рублей (после вычета налога). Премия до 50% зарплаты зависит от достигнутых целей (KPI). Доплата за работу в ночное время — 20%;
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение по графику 5/2 перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
- компенсацию затрат на интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Инженер службы информационно-технической поддержки
Новый Уренгой
Компания "Шлюмберже" Обязанности: Поддержка инфраструктуры офисов и базы в рабочем состоянии (серверная часть и LAN – на уровне опытного...
24 Октября
Специалист поддержки пользователей( Yandex Crowd )
Ноябрьск
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Специалисты поддержки — сотрудники, благодаря которым наши пользователи могут освоить любой сервис и пользоваться им с...
23 Октября
Вечерний оператор поддержки пользователей Путешествий
Новый Уренгой
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Путешествия — это сервис для подбора отелей и покупки билетов на самолёт, поезд и автобус. Сервис сотрудничает с...
24 Октября
Руководитель магазина автозапчастей, в городах ЯНАО( Группа компаний НГ-сервис )
Салехард
от 180 000 руб.
Компания "Группа компаний НГ-сервис" Группа компаний «НГ-Сервис» приглашает на работу руководителя магазина автозапчастей ( в городах ЯНАО:...
24 Октября
Руководитель магазина автозапчастей, в городах ЯНАО( Группа компаний НГ-сервис )
Губкинский
от 180 000 руб.
Компания "Группа компаний НГ-сервис" Группа компаний «НГ-Сервис» приглашает на работу руководителя магазина автозапчастей ( в городах ЯНАО:...
Вакансия размещена в отрасли